Skip to content
موثر تاریخ: یکم جنوری، 2025

رازداری کی پالیسی

hyder.ai ("ہم," "ہمارا," یا "ہمیں") آپ کی رازداری کی قدر کرتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری خدمات، بشمول ہماری ویب سائٹ، ایپلیکیشنز، اور APIs (مجموعی طور پر "خدمات") تک رسائی اور استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، افشا، اور محفوظ کرتے ہیں۔ خدمات استعمال کرکے، آپ اس رازداری کی پالیسی کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. ہم کون سی معلومات اکٹھی کرتے ہیں

1.1 وہ معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں

  • اکاؤنٹ کی معلومات: جب آپ اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس، اور دیگر متعلقہ معلومات اکٹھی کرتے ہیں۔
  • صارف کا مواد: ہم کوئی بھی مواد اکٹھا کرتے ہیں جو آپ ہماری خدمات میں داخل کرتے ہیں، بشمول پرامپٹس، فائلز، اور دیگر ڈیٹا جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں۔

1.2 وہ معلومات جو ہم خودکار طریقے سے اکٹھی کرتے ہیں

  • استعمال کا ڈیٹا: ہم آپ کی خدمات کے ساتھ تعامل کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، جیسے آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور ڈیوائس کی معلومات۔
  • کوکیز اور مشابہہ ٹیکنالوجیز: ہم آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، استعمال کے نمونوں کو ٹریک کرنے، اور اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔

1.3 تیسرے فریق سے موصولہ معلومات

اگر آپ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز یا کاروباری شراکت داروں کو ہماری خدمات سے لنک یا انضمام کرتے ہیں، تو ہم تیسرے فریق سے آپ کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں

  • خدمات کی فراہمی: خدمات کو چلانے، برقرار رکھنے، اور ان کی فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے۔
  • ذاتی نوعیت کی تخصیص: آپ کے تجربے کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے اور متعلقہ مواد اور سفارشات فراہم کرنے کے لیے۔
  • رابطہ: آپ کو اپ ڈیٹس، تشہیری پیغامات، اور ہماری خدمات سے متعلق دیگر معلومات بھیجنے کے لیے۔
  • تجزیہ: خدمات کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کے رجحانات کی نگرانی اور تجزیہ کرنے کے لیے۔
  • قانونی تعمیل: قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل اور ہماری استعمال کی شرائط کو نافذ کرنے کے لیے۔

3. معلومات کی شیئرنگ

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کرتے، سوائے درج ذیل صورتوں کے:

  • قانونی وجوہات کے لیے: ہم قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، اپنی شرائط کو نافذ کرنے، یا hyder.ai، ہمارے صارفین، یا دیگر افراد کے حقوق، جائیداد، یا حفاظت کے تحفظ کے لیے معلومات افشا کر سکتے ہیں۔

آپ کا ڈیٹا کبھی بھی کسی تیسرے فریق کو مارکیٹنگ یا غیر متعلقہ مقاصد کے لیے فروخت یا شیئر نہیں کیا جاتا۔

4. ڈیٹا کو برقرار رکھنا

ہم آپ کی معلومات کو اتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں جتنی خدمات فراہم کرنے اور اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو۔ ہم قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، تنازعات کو حل کرنے، اور معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے بھی معلومات برقرار رکھ سکتے ہیں۔

5. آپ کے حقوق اور اختیارات

5.1 رسائی اور اپ ڈیٹ

آپ کسی بھی وقت اپنی اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور اسے اپنی اکاؤنٹ سیٹنگز کے ذریعے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

5.2 حذف کرنا

آپ ہم سے رابطہ کرکے اپنی ذاتی معلومات کے حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ تاہم، کچھ معلومات قانونی یا جائز کاروباری مقاصد کے لیے برقرار رکھی جا سکتی ہیں۔

5.3 آپٹ آؤٹ

آپ تشہیری ای میلز میں دی گئی ان سبسکرائب ہدایات پر عمل کرکے ان ای میلز کو وصول کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔

5.4 کوکی کی ترجیحات

آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے اپنی کوکی کی ترجیحات کو منظم کر سکتے ہیں۔

6. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب انتظامی، تکنیکی، اور جسمانی حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ تاہم، کوئی بھی ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

7. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات ان افراد کے لیے نہیں ہیں جو 18 سال سے کم عمر کے ہوں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم اسے حذف کر سکیں۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات کو آپ کے ملک کے باہر دوسرے ممالک میں منتقل اور وہاں پراسیس کیا جا سکتا ہے۔ ہماری خدمات استعمال کرکے، آپ ایسی منتقلیوں پر رضامند ہوتے ہیں۔

9. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کو اس صفحے پر شائع کیا جائے گا اور "موثر تاریخ" کو اپ ڈیٹ کر دیا جائے گا۔ خدمات کے مسلسل استعمال کا مطلب ہوگا کہ آپ اپ ڈیٹ شدہ رازداری کی پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: feedback@hyder.ai

آپ کی معلومات پر بھروسہ کرنے کے لیے حیدر اے کا شکریہ!